Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è fennisilina, con sede legale in VIA FILIPPO PECORAINO, CENTRO COMMERCIALE FORUM, 90124 Palermo PA, Italia.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a info@fennisilina.sbs o al numero +390965811848.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali a seconda dell'interazione con i nostri servizi:

Dati forniti direttamente dall'utente

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati anagrafici: data di nascita, luogo di nascita (quando necessario per l'iscrizione ai corsi)
• Dati professionali: esperienza lavorativa, qualifiche, interessi formativi
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per processare i pagamenti dei corsi (gestite tramite piattaforme sicure di terze parti)

Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione
• Cookie e tecnologie simili: informazioni raccolte tramite cookie per migliorare l'esperienza utente
• Dati tecnici: sistema operativo, risoluzione schermo, preferenze linguistiche

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:

4. Modalità di Trattamento e Conservazione

I tuoi dati personali vengono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione.

Periodo di conservazione

• Dati contrattuali: conservati per 10 anni dalla conclusione del rapporto, per adempimenti fiscali
• Dati per newsletter: conservati fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: conservati per un massimo di 24 mesi
• CV e candidature: conservati per 2 anni dalla ricezione

Al termine dei periodi indicati, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

5. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi: piattaforme di pagamento, servizi di hosting, strumenti di email marketing (tutti nominati responsabili del trattamento)
• Professionisti e consulenti: commercialisti, consulenti fiscali, legali (solo per dati strettamente necessari)
• Autorità pubbliche: quando richiesto dalla legge (Agenzia delle Entrate, organi di vigilanza)
• Istituti formativi partner: solo con consenso esplicito e per finalità didattiche specifiche

I dati non vengono diffusi pubblicamente né ceduti a terzi per finalità commerciali senza il tuo consenso esplicito.

6. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, hai diritto di:

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare questi diritti, puoi inviarci una richiesta scritta tramite:

• Email a: info@fennisilina.sbs
• Posta ordinaria all'indirizzo: VIA FILIPPO PECORAINO, CENTRO COMMERCIALE FORUM, 90124 Palermo PA
• Telefono: +390965811848

Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo tutte le informazioni necessarie e dando seguito alle tue richieste quando legittime.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali:

• Cifratura dei dati sensibili durante la trasmissione (protocollo HTTPS)
• Sistemi di autenticazione a più fattori per l'accesso ai database
• Backup regolari con crittografia dei dati
• Formazione periodica del personale sulle pratiche di sicurezza
• Valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati (DPIA) quando necessario
• Procedure di gestione delle violazioni dei dati (data breach)

In caso di violazione dei dati che comporti rischi per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo tempestivamente e comunicheremo l'incidente al Garante per la Protezione dei Dati Personali entro 72 ore.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per diverse finalità. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner presente alla prima visita del sito.

Tipologie di cookie utilizzati

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito (non richiedono consenso)
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• Cookie di profilazione: per personalizzare contenuti e pubblicità (richiedono consenso esplicito)

Per maggiori dettagli sulla gestione dei cookie, consulta la nostra Cookie Policy disponibile sul sito.

9. Trasferimento Dati Extra-UE

I tuoi dati personali sono conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Alcuni fornitori di servizi potrebbero operare al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi che offrono livelli di protezione adeguati o attraverso l'adozione di garanzie appropriate, quali:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni di adeguatezza (es. Privacy Shield per fornitori USA, dove applicabile)
• Norme vincolanti d'impresa per trasferimenti infragruppo

10. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza le autorizzazioni necessarie, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali senza consenso, contattaci immediatamente.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o per adeguarsi a nuove normative.

Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o mediante avviso sul sito web. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy.

La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore del documento.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente: